-
Klien
Pop Jasa Group
-
Lokasi
Surabaya
-
Tangal Mulai
6 November 2023
-
Tangal Selesai
30 September 2024
Project Description
Saya memimpin proyek Pop Jasa, sistem ERP untuk perusahaan jasa perizinan dokumen. Sistem ini dirancang untuk mengelola proses internal perusahaan, termasuk Customer Relationship Management (CRM), sistem booking layanan, dan modul akuntansi.
Sebagai Project Leader dan System Analyst, saya terlibat langsung dari tahap awal. Saya memulai dengan analisis kebutuhan dari tim operasional, lalu merancang sistem alur kerja yang efisien. Saya juga membuat dokumentasi fungsional serta flowchart untuk dipahami tim developer.
Selama proyek berjalan, saya memastikan semua sprint berjalan sesuai rencana dan setiap feedback dari user internal langsung direspons dalam backlog grooming.
Dampak dari sistem ini sangat signifikan:
-
Meningkatkan efisiensi proses manajerial hingga 35%
-
Mempercepat proses approval dan pelacakan dokumen secara real-time
-
Mempermudah monitoring performa layanan melalui dashboard interaktif